8月14日上午，笔者走进经开区黄金岭街道金岭路社区，小区内地面干净整洁、通道畅通，如今整体环境整洁大方，早已没有昔日脏乱差的模样。而这一切的变化得益于赣州经济技术开发区黄金岭街道金岭路社区“10分钟为民服务圈”试点改革，社区按照“解决问题形成工作闭环”的要求，建立“问题收集—问题分类—问题响应—问题办理—问题评价”五步工作法，推进保文创卫工作，社区居民只要关注“金岭路十分钟便民服务圈”公众号，便可将存在的问题上传至公众号，系统管理员会将问题直接“派送”到相关管辖部门进行处理，同时处理过程接受群众监督。

　　居民钟女士说：“自从十分钟为民服务圈成立以来，我们反映的渠道更多了，反映的问题也能及时的得到反馈和处理，特别是近段时间保文创卫工作，我们也参与其中。现在我们小区卫生更干净了，秩序也好了，我们幸福指数也提高了。”

　　同时金岭路社区每周召开工作例会，协同城管、交警、消防、公管等部门齐坐一起共同商讨社区环境治理的相关问题，及时做出整改方案。社区环境整治难点问题越来越少，小区居民的幸福感自然也越来越高。

　　黄金岭街道金岭路社区党委书记黄小金说：“2019年以来，金岭路社区围绕主题教育‘为民服务解难题’目标，紧扣‘赋权’‘下沉’‘增效’要求，坚持问题导向，不断用干部的辛勤指数换取群众的幸福指数，逐步实现人民群众对美好生活的向往。”

　　幸福时光小区居民朱女士介绍说：“经过社区的大力宣传，大家的自觉性也高了很多，车子也不会乱停乱放，垃圾也不会乱丢，在这边住的越来越舒服。”

　　此外，黄金岭街道还定期组织党员干部、志愿者到社区进行大扫除活动，发挥村妇联的带动作用，进村入户向群众发放保护人居环境的宣传单，提高群众环境整治工作的参与率、知晓率，号召广大群众积极行动起来，共同营造宜居环境。（李友联）

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