巴中探索精细化城市管理新模式 2000个便民信息栏 巧治“牛皮癣”
发广告找微总 1000+人已得到帮助
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为进一步提高社区服务管理水平，近日，城管执法部门联合各社区居委会，在后河、中坝、北门等19个社区设置“便民服务进万家信息栏”2000个，利用信息栏公布生活服务商家和联系方式，更好地服务群众，从源头上减少乱张贴等不文明行为。
难题 城市“牛皮癣”如何能根治
“之前楼梯、巷道两侧到处都贴满了小广告，感觉十分脏乱。”家住巴城回风时代锋尚小区的业主姚女士告诉记者，“这些小广告刚清理过，隔天就会再次出现。即使已经清理过，残留的纸张黑乎乎一片，还是很影响市容。”
小广告一直以来都是城市管理的难点、顽疾，从公共区域到居民小区，再到街道经营店面，从张贴墙面到喷涂道路，五花八门、难以清理，被形象地称为城市“牛皮癣”。但市民在日常生活中又需要水电维修、开锁修配、管道疏通等生活服务，如何破解这一矛盾，成为科学化、精细化管理城市的重要课题。
市城管执法局深入研究，创新创造性地开展小广告治理工作，通过与社区、物管联动，在主次干道、小区等公共场所设置便民服务进万家信息栏，选取业务精、口碑好、距离近的服务商进行公示，让小区变得干净、有序。
解难 在19个社区设置2000个便民信息栏
记者了解到，此次巴城共设置便民服务进万家信息栏2000个，其中后河社区90个、中坝社区90个、红岩社区90个、杨坝社区90个、北门社区100个、大东门社区100个、鼓楼社区100个、南坝社区100个、南门社区100个、太子社区100个、回风社区165个、龙舌坝社区165个、陇桥社区10个、佛阳社区120个、后坝社区120个、南龛社区120个、草坝社区120个、白马井社区120个、红福社区100个。
近日，在巴城各个社区的显著位置，统一定制的50×70厘米的“便民服务进万家信息栏”已全部安装到位。便民服务进万家信息栏公示有矛盾纠纷调解、政策咨询、法律咨询、燃气、电力、水务等服务电话，满足市民的信息需求。同时，还配有开锁修配、水电维修、化粪池清理、室内外保洁、专业疏通等联系方式。
“前几天家里下水道堵住了，问了几个朋友都没找到电话，还是听邻居说小区门口便民服务进万家信息栏上有相关电话才得以解决。”西城街道草坝社区张女士说，便民服务进万家信息栏设置得很好，上面的服务信息基本涵盖了居民生活所需。
“下一步将深入开展小广告乱象治理行动，通过物业宣传、居民监督等形式继续推广便民服务进万家信息栏，让信息栏真正用起来，切实做到服务于民、方便于民，既疏又堵、多措并举，坚决打赢巴城良好的第一印象攻坚战。”市城管执法局巴州区分局副局长冯金鹏介绍，设置便民服务进万家信息栏后，小广告乱张贴现象有很大改观，较去年同期下降约80%。
短评
管理提升更精细服务增值更便民
何文正
城市管理是一座城市文明程度的重要体现，不仅关系到市民幸福指数，也影响着城市发展水平。
近年来，我市大力推进城乡一体化建设和全国文明城市创建，城市面貌发生显著变化。有了好的建设，还要有好的管理。一直以来，被称为“牛皮癣”的小广告乱张乱贴困扰着广大市民，让城市管理者费尽心思也难以根治。最近，巴中城管执法部门在巴城创新管理手段，在19个社区设置“便民服务进万家信息栏”2000个，从源头上减少乱张贴等不文明行为，将管理渗透到社区，让城市更便民，无疑是精细化管理的一次成功尝试。
百姓的操心事、烦心事、揪心事再小都应当作城市管理的大事，一件一件加以解决。我们在为巴中城管部门点赞的同时，呼吁广大市民，携手共创文明城市。只要我们主动承担起维护城市文明秩序的责任，不文明行为就不能“任性”而为，我们的家园就会更加美好。（记者 吴江）
原标题：2000个便民信息栏 巧治“牛皮癣”
