临夏市推行村社区阵地“说事墙、回音壁”制度

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  原标题:临夏市推行村社区阵地“说事墙、回音壁”制度

  中国甘肃网4月16日讯 据民族日报报道(记者 马健 通讯员 冯骏)为进一步畅通群众反映诉求渠道,提升村社区党组织服务群众能力水平,今年以来,临夏市突出党建引领“三位一体”网格化治理建设,全面推行村社区阵地“说事墙、回音壁”制度。 

  统一制作上墙,搭建群众说事议事平台。为35个村和37个社区按照同一规格制作“说事墙、回音壁”,内容分为群众有事说、组织有响应、落实有回音三个板块。群众有事说,即群众可对村社区工作提出意见建议、询问有关惠民政策、为村社区发展建言献策等;组织有响应,即对群众提出或反映的问题,村社区党组织第一时间予以回应,明确办理责任、办理流程和时限;落实有回音,即对群众提出或反映的问题作出明确答复,公开办理结果,接受群众监督。 

  快速办理答复,回应党员群众关心关切。村社区党组织由专人负责,收集、整理群众意见建议、难事难题和政策疑惑。对群众关心的热点难点问题,优先予以解决;对因客观条件制约、暂时解决不了的,向群众说明情况,争取群众理解,并努力解决;对需要上级支持帮助的,上下联动、共同解决,实现了问题快速受理、快速办理和快速回复。 

  规范运行制度,提升为民服务能力水平。“说事墙、回音壁”制度由市委组织部统一安排部署,各镇街道党(工)委负责指导推进,各村社区负责具体落实。各村社区成立由党员、群众代表共同组成的落实“说事墙、回音壁”制度工作小组,实行台账式管理和销号制度。同时,将“说事墙、回音壁”制度与村民知情大会、居民议事会结合起来,适时邀请镇街道或市直有关单位人员面对面解答群众问题,着力提升群众知晓率和满意度。

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